Komisariat Policji Metra Warszawskiego na straży bezpieczeństwa podróżnych
30.04.2026 • Natalia de Laurans
Metro to bardzo popularny i powszechny środek transportu w Warszawie. Codziennie korzystają z niego setki tysięcy osób, które chcą szybko i komfortowo dotrzeć do celu podróży. Ważną misję w zapewnieniu odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa realizują policjanci Komisariatu Policji Metra Warszawskiego. Nie tylko pomagają i chronią, ale również edukują, organizując i wspierając liczne przedsięwzięcia prewencyjne mające zapobiegać zagrożeniom.
Film Komisariat Policji Metra Warszawskiego
Film: WKS KSP, Realizacja/Montaż: mł. asp. Jakub Gontarek
UTWORZENIE JEDNOSTKI POLICJI W METRZE
Komisariat Policji Metra Warszawskiego (KPMW) utworzono w 1994 roku na mocy decyzji ówczesnego Komendanta Głównego Policji. Przez cały okres swojego funkcjonowania jednostka kilkukrotnie zmieniała lokalizację swojej siedziby.
W początkowym okresie, zanim metro zostało oddane do użytku, umiejscowiona była w budynku Komendy Stołecznej Policji przy ulicy Nowolipie 2. Po otwarciu metra dla podróżnych (w kwietniu 1995 roku) została przeniesiona na stację metra Politechnika, a w 1998 roku na stację metra Centrum.
Od 2019 roku główna siedziba komisariatu mieści się na stacji metra Nowy Świat-Uniwersytet.
Zdjęcie: Marek Szałajski
ZAKRES TERYTORIALNY
Komisariat Policji Metra Warszawskiego obejmuje swoim działaniem dwie linie metra: linię M1 od stacji Kabaty do stacji Młociny oraz linię M2 od stacji Bemowo do stacji Bródno. Do rejonu służbowego jednostki należy teren pod ziemią, czyli antresole stacji, perony, pasaże handlowe wraz z lokalami handlowo-usługowymi oraz parking podziemny na poziomie -1 na stacji metra Centrum.
SIEDZIBA I DZIAŁANIA
W głównej siedzibie pełnią służbę funkcjonariusze odpowiedzialni za koordynowanie działań patroli policyjnych, organizowanie i realizację zabezpieczeń imprez masowych oraz zgromadzeń publicznych, a także za działania profilaktyczne.
Znajduje się tu również nowoczesne stanowisko kierowania, które wykorzystuje zaawansowane systemy monitoringu wizyjnego, a oficerowie dyżurni pełniący w nim służbę odpowiadają za nadzór nad całym systemem.
Dodatkowo na stacji metra Centrum znajduje się druga siedziba komisariatu – użytkowana przez funkcjonariuszy Wydziału Wywiadowczo-Patrolowego. To właśnie policjanci Ogniwa Patrolowo-Interwencyjnego oraz Ogniwa Wywiadowczego stanowią „serce” jednostki. Odpowiadają fizycznie za zapewnienie bezpieczeństwa ponad 690 tysiącom pasażerów, którzy każdego dnia podróżują pociągami metra. Policjanci patrolują jednostki taborowe, sprawdzają i kontrolują teren stacji, antresoli oraz peronów, dbając tym samym o ład i porządek publiczny w metrze przez całą dobę.
Zdjęcie: Marek Szałajski
PRIORYTETY
Należy podkreślić, że głównym celem jednostki jest zapewnienie właściwego poziomu bezpieczeństwa na terenie metra oraz szczególna dbałość o jego wysokie poczucie wśród pasażerów. Dzieje się tak nie tylko poprzez patrolowanie i monitorowanie rejonu służbowego, ale również poprzez dostrzeganie potencjalnych zagrożeń tam, gdzie inni widzą tylko codzienną trasę przejazdu.
Zdjęcie: Marek Szałajski
Policjanci podczas służb w metrze reagują na każde zachowanie niezgodne z prawem. Każdego dnia są również pierwszą linią wsparcia dla pasażerów, turystów, osób starszych, osób z niepełnosprawnością, czy też innych potrzebujących pomocy, a w szczególności dzieci. Kiedy tylko zachodzi potrzeba, to pomogą, poinformują i wskażą właściwą drogę.
Zdjęcie: Marek Szałajski
NAJWAŻNIEJSZY JEST CZŁOWIEK I JEGO BEZPIECZEŃSTWO
W Komisariacie Policji Metra Warszawskiego hasło „Pomagamy i chronimy” nie jest jedynie pustym sloganem. To sposób działania i oddziaływania, gdyż dla każdego policjanta najważniejszy jest człowiek. Jego zdrowie, życie, dobro i w głównej mierze bezpieczeństwo.
REAKCJA NA POPEŁNIANE PRZESTĘPSTWA I WYKROCZENIA
Policjanci w metrze pełnią przede wszystkim służbę patrolową. Podejmują interwencje, legitymują i kontrolują, czego efektem są zatrzymania osób poszukiwanych, a także ujawnianie przedmiotów, których posiadanie jest zabronione, w tym również narkotyków.
Zdjęcie: Archiwum Komisariatu Policji Metra Warszawskiego
Szczególne znaczenie ma tutaj służba pełniona przez wywiadowców, policjantów, którzy pracują po cywilnemu, dzięki czemu mogą łatwo wtopić się w tłum i podjąć bezpośrednie działania wobec osób dopuszczających się kradzieży, włamań, rozbojów oraz innych czynów zabronionych.
Policjanci współpracują również z jednostkami, wydziałami oraz komórkami organizacyjnymi stołecznej Policji, między innymi z Wydziałem Wywiadowczo-Patrolowym i działającą w jego strukturach sekcją zajmującą się zwalczaniem przestępczości kieszonkowej, czego wynikiem są zatrzymania osób podejrzanych i popełniających kradzieże w metrze.
Zdjęcie: Marek Szałajski
Jednym z priorytetów działania jednostki jest zapobieganie i przeciwdziałanie społecznie szkodliwym przestępstwom i wykroczeniom na terenie metra. Najczęściej w trakcie służby policjanci spotykają się z wykroczeniami związanymi z naruszeniem przepisów przeciwko porządkowi i spokojowi publicznemu, uszkodzeniami mienia oraz kradzieżami, w tym kradzieżami kieszonkowymi.
Pokonywanie zamkniętej bramki
Warto wspomnieć o popularnym wśród pasażerów, nie tylko w wykonaniu młodzieży, przeskakiwaniu przez bramkę. Pokonywanie zamkniętego kołowrotka (turnikietu) jest to czyn, który stanowi wykroczenie z art. 54 kw w związku z §11 ust. 1 pkt 15 Uchwały nr XXVI/658/2016 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 21 kwietnia 2016 roku w sprawie przepisów porządkowych obowiązujących w lokalnym transporcie zbiorowym (z późn. zm.).
Zdjęcie: Marek Szałajski
Wskazane zachowanie penalizowane jest niezależnie od posiadania biletu lub nie. Popełnienie wykroczenia związanego z niewłaściwym sposobem pokonania zamkniętej bramki biletowej może skutkować nałożeniem na sprawcę grzywny do 500 złotych lub skierowaniem wniosku o ukaranie do sądu.
Zdjęcie: Marek Szałajski
Pozostawiony bagaż
Kolejną sytuacją, o której należy wspomnieć, z uwagi na konieczność wdrożenia przez policjantów Komisariatu Policji Metra Warszawskiego odpowiednich procedur działania, jest pozostawienie bagażu lub pakunku bez opieki. Należy zaznaczyć, że każdy pakunek pozostawiony na stacji lub w pociągu jest traktowany jako potencjalne zagrożenie terrorystyczne.
W Komisariacie Policji Metra Warszawskiego powołana jest Nieetatowa Grupa Rozpoznania Minersko-Pirotechnicznego, w skład której wchodzi 21 przeszkolonych policjantów, którzy dokonują rozpoznania, gdy jest informacja o podejrzanym pakunku. Bezpański bagaż może być przyczyną ewentualnego zamknięcia stacji dla ruchu pasażerskiego czy ewakuacji pasażerów, a decyzję w tym zakresie podejmuje administrator obiektu.
Należy wspomnieć, że czasowe ograniczenie ruchu metra może prowadzić do opóźnień w ruchu pociągów, a także wymusić błyskawiczną organizację naziemnej komunikacji zastępczej lub jazdę pociągów metra w pętli. To również uciążliwość dla samych pasażerów, którzy zostają nagle zmuszeni do zmiany planów, czy też narażają się na spóźnienia.
W 2023 roku wprowadzono zapis w uchwale nr XXVI/658/2016 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 21 kwietnia 2016 roku w sprawie przepisów porządkowych obowiązujących w lokalnym transporcie zbiorowym (z późn. zm.), który zabrania pozostawiania bez opieki bagaży lub innych przedmiotów. Zgodnie z art. 54 kodeksu wykroczeń w zw. z §11 ust. 1 pkt 21 ww. uchwały – takie zachowanie podlega karze grzywny do 500 złotych albo karze nagany.
Kradzieże kieszonkowe
Sprawcy kradzieży kieszonkowych w metrze działają wtedy, kiedy mają pewność, że pozostaną niezauważeni. Zwykle wykorzystują tłok i godziny szczytu w komunikacji miejskiej. Kieszonkowcy korzystają z rozproszenia uwagi podróżnych np. podczas korzystania z telefonu czy słuchania muzyki, jak również „polują” na otwarte torby lub pozostawione przez podróżnych przedmioty użytku codziennego.
Zdjęcie: Marek Szałajski
Zgodnie z kodeksem karnym (art. 278 kk) oraz kodeksem wykroczeń (art. 119 kw) osoby dopuszczające się kradzieży kieszonkowych ponoszą odpowiedzialność karną uzależnioną od wartości skradzionego mienia (do kwoty 800 złotych odpowiada się za wykroczenie) oraz okoliczności towarzyszących kradzieży.
Zdjęcie: Marek Szałajski
Sprawcy kradzieży mogą podlegać karze grzywny, ograniczenia lub pozbawienia wolności. Sankcje są uzależnione od rodzaju popełnionego czynu zabronionego.
Zagubione osoby
Zdarza się, że są to osoby starsze, schorowane, z demencją, które mają problemy z pamięcią. Jednak w zdecydowanej większości takie przypadki dotyczą dzieci. Sytuacja, w której dziecko pozostaje na stacji metra bez opieki, może być bardzo stresująca zarówno dla samego dziecka, jak i dla rodzica czy opiekuna.
Zdjęcie: Marek Szałajski
Najważniejszym zadaniem jest zapewnienie bezpieczeństwa dziecku. Dużą rolę w tym procesie odgrywa rodzic, który powinien niezwłocznie powiadomić o zaistniałej sytuacji Komisariat Policji Metra Warszawskiego bezpośrednio przez dyżurnego jednostki lub poprzez numer alarmowy czy za pośrednictwem żółtych telefonów, które znajdują się na terenie wszystkich stacji, antresoli oraz peronów metra. Dotyczy to również osób, które zauważą na stacji metra błąkające się dziecko.
Zdjęcie: Marek Szałajski
W poszukiwaniach wspomaga policjantów sieć kamer monitoringu wizyjnego znajdującego się na peronach i stacjach metra. Dzięki niemu policjanci służby dyżurnej ze stanowiska kierowania w czasie rzeczywistym mogą stale obserwować to, co dzieje się na stacjach metra, a także na bieżąco zapewnić reakcję policjantów, którzy sprawdzą/skontrolują wskazany rejon i zapewnią odnalezionemu dziecku odpowiednią opiekę do czasu przybycia rodzica lub opiekuna.
Zdjęcie: Marek Szałajski
Gdy dojdzie do potencjalnie niebezpiecznej sytuacji, kiedy dziecko pozostanie samo, bez opieki na terenie stacji metra – kluczowe jest właściwe postępowanie – dlatego:
- zachowaj spokój i nie wpadaj w panikę,
- pozostań w miejscu, gdzie ostatni raz widziałeś się ze swoim rodzicem lub opiekunem,
- w przypadku zauważenia policjanta, osoby w mundurze, podejdź do niego i opowiedz co się stało – to pozwoli błyskawicznie rozpocząć odpowiednią procedurę działania,
- jeśli masz telefon, zadzwoń do rodzica lub na nr 112.
LEKCJE BEZPIECZEŃSTWA
Chociaż każda sytuacja związana z zagubieniem się może być inna, to jednak nauczenie dzieci już od najmłodszych lat odpowiednich zasad, pozwoli im uniknąć stresu, zredukuje lęk i umożliwi znalezienie wyjścia z trudnej sytuacji.
Zdjęcie: Archiwum Komisariatu Policji Metra Warszawskiego
Dlatego właśnie policjanci z Komisariatu Policji Metra Warszawskiego prowadzą działania profilaktyczne pt. „Lekcja bezpieczeństwa w metrze” – skierowane do przedszkolaków i uczniów szkół podstawowych z klas 0-III, podczas których omawiają różne zagadnienia dotyczące bezpieczeństwa najmłodszych.
Policjanci poprzez zabawę uczą bezpiecznych zachowań. Przekazane rady i wskazówki najmłodsi mogą wykorzystać podczas podróży środkami komunikacji miejskiej.
Zdjęcie: Archiwum Komisariatu Policji Metra Warszawskiego
Realizując założenia policyjnej profilaktyki, funkcjonariusze przekazują również szereg przydatnych informacji m.in. jak unikać zagrożeń. Przekazane treści dzieci oraz młodzież mogą później wykorzystać w życiu codziennym.
PATRZYMY W PRZYSZŁOŚĆ
Profesjonalizacja zadań i przede wszystkim realizowanie czynności na jak najlepszym poziomie to trend, który policjanci w metrze warszawskim będą kontynuować. Jaka będzie przyszłość, czy pojawią się nowe technologie, a może urządzenia? Na pewno wraz z rozwojem Policji, również i jednostka w metrze będzie coraz nowocześniejsza.
Pomimo tego wszystkiego, w policyjnej służbie pozostanie jeden najważniejszy priorytet, o którym już wcześniej wspomnieliśmy – człowiek, jego dobro i bezpieczeństwo.
Tymczasem dalej „Pomagamy i chronimy”.